Những thay đổi sắp tới về VPN

Xin chào các bạn,

Để đảm bảo người chơi có được trải nghiệm chơi hoàn hảo nhất, chúng tôi sẽ thực hiện một số thay đổi liên quan tới việc sử dụng VPN để đăng nhập vào những trò chơi của chúng tôi, và tựa game chịu ảnh hưởng nhiều nhất từ thay đổi này là Tốc Chiến.

Chúng tôi nhận thấy rằng số lượng người chơi muốn tham gia bản beta của Tốc Chiến lớn hơn RẤT NHIỀU so với dự tính ban đầu. Sau thời gian theo dõi trải nghiệm trong game của người chơi, chúng tôi đã nhận thấy một số vấn đề hiện hữu, bao gồm việc người chơi không thuộc những khu vực beta sử dụng VPN để đăng nhập vào trò chơi. Việc này kéo theo rất nhiều vấn đề, từ sự bất tiện (ví dụ như không sử dụng cùng ngôn ngữ) cho tới những sự cố ảnh hưởng lớn đến trò chơi (như tình trạng giật lag xảy ra với tất cả người chơi chứ không chỉ với những ai sử dụng VPN).

Chúng tôi đã nghiên cứu nhiều phương án khác nhau để đảm bảo trải nghiệm chơi hoàn hảo cho số lượng người chơi lớn nhất có thể và đi tới kết luận rằng cách tốt nhất là chặn truy cập vào trò chơi từ những dịch vụ VPN lớn nhất không nằm trong các khu vực beta. Phương án này sẽ được triển khai ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá để quyết định xem có cần bổ sung thêm các dịch vụ VPN khác vào danh sách chặn hay không.

Chúng tôi thật sự rất tiếc khi phải chặn truy cập của bất cứ người chơi nào, nhưng chúng tôi nghĩ rằng phương án này là bước đi đúng đắn để đảm bảo những người chơi tham gia bản beta sẽ có được trải nghiệm game tốt nhất.

Tôi là người chơi thuộc khu vực beta nhưng tôi vẫn sử dụng VPN. Tôi có bị chặn khỏi trò chơi không?

Không. Nếu gặp phải sự cố khi đăng nhập vào trò chơi hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ người chơi.

Liệu chính sách chặn VPN này có được thay đổi trong thời gian tới hay không?

Chúng tôi có thể sẽ thay đổi chính sách này, tuy nhiên hiện tại vẫn chưa có kế hoạch cụ thể.

Cụ thể là những quốc gia nào đã bị chặn?

Chúng tôi sẽ bắt đầu với những dịch vụ VPN đang có lượng truy cập lớn nhất nằm ngoài khu vực beta. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá để quyết định xem có cần bổ sung thêm các dịch vụ VPN khác vào danh sách chặn hay không.

Tôi đã bị chặn sau khi thay đổi được áp dụng và tôi rất muốn được chơi game này. Tôi phải làm thế nào để được tham gia?

Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để mang Tốc Chiến đến với người chơi trên toàn thế giới sớm nhất có thể, nhưng hiện tại chúng tôi chưa thể chia sẻ thêm thông tin về thời gian ra mắt trò chơi ở các khu vực mới. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi phải chặn quyền truy cập của bất cứ người chơi nào, nhưng chúng tôi nghĩ rằng đây là bước đi đúng đắn để đảm bảo trải nghiệm chơi hoàn hảo cho số lượng người chơi lớn nhất có thể.